Funktioniert das Administrationspanel von Presta 1.7 sehr langsam? Es gibt eine Lösung!

Wie ist es passiert? Warum läuft mein PrestaShop langsam?

Der langsame Betrieb von BO (Backoffice – Administrationspanel oder Backend) in Onlineshops auf Prestashop Version 1.7+ hängt mit dem Prestashop-Server zusammen. Suchen Sie also nicht die Ursache bei Ihrem Hosting-Anbieter und kaufen Sie keine leistungsfähigeren Server.

Solange der Server (https://api.prestashop.com), von dem die XML-Dateien mit der Liste der Module heruntergeladen werden, korrekt und schnell antwortet, gibt es kein Problem. Manchmal stürzt das Administrationspanel von PrestaShop jedoch fast ab, und bei der täglichen Nutzung des Onlineshops wartet man ein oder zwei Minuten, bis es weitergeht.

Wenn der Prestashop-Server langsam oder gar nicht läuft, wartet das Prüfskript und hält die weitere Verarbeitung an, bis eine Antwort eingeht.

Dies passiert am häufigsten, wenn Presta versucht, eine Liste der zum Verkauf stehenden Module zu laden.

Was bedeutet das in der Praxis?

In extremen Fällen, wenn die Presta-Server überfordert sind, werden für jedes Modul bis zu zwei Anfragen an den Server gesendet.
Dies kann beispielsweise zu 300 Versuchen führen, die XML-Datei vom Prestashop-Server herunterzuladen.

Selbst wenn der Server in Sekundenschnelle antwortet (z. B. innerhalb von 100-200 ms), hält er den Betrieb für etwa 30-60 Sekunden auf.

Und so kann man nicht arbeiten. Wenn jeder Klick dazu führt, dass Ihr Shop für eine Minute abstürzt, ist es an der Zeit, das Problem schnell zu lösen.

Andere Probleme beim Erstellen von Modullisten

Manchmal enthält die XML-Datei mit der Modulliste Fehler, die dazu führen, dass das BO einen weißen Bildschirm anstelle der angeforderten Unterseite anzeigt.

Und das Schlimmste ist, dass es sogar ein paar Tage lang ein Problem mit der Anmeldung geben kann. Manchmal ist es nicht möglich, sich in das Presta 1.7-Panel einzuloggen, weil der Prestashop-Server nicht funktioniert, was zum Absturz des Programms führt.

Was kann man dagegen tun?

Selbst wenn Ihr Server ordnungsgemäß funktioniert, kann es vorkommen, dass das Administrationspanel Ihres Onlineshops nicht mehr funktioniert oder sehr langsam reagiert, nur weil die Prestashop-Server ein technisches Problem haben oder jemand eine falsche Datei zum Herunterladen eingegeben hat.

Um diese Probleme zu lösen, können Änderungen mit Hilfe des eingebauten Override-Systems vorgenommen werden.

Wir haben es getestet und bereits bei unseren Kunden umgesetzt und damit eine 100%ige Wirksamkeit bei der Minimierung solcher Probleme erreicht.

Es geht darum, dass Ihre Arbeit und Ihr Geld nicht warten müssen, bis die Liste der Module nach dem Klick geladen wird.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie es selbst tun können – wir helfen Ihnen gerne.